Дайвинг в Санкт–Петербурге

vioch

Arndsti, вы то что от магазина в итоге хотите? Недостаточно просто обрисовать проблему, нужно требования какие-то выдвигать

Arndsti

vioch

Требовать никогда ничего не рано. Сейчас продавец не понимает, что вы от него хотите, и просто поясняет вам его видение ситуации, т.е. просто оправдывается. Поэтому если вы хотите получить то что заказывали, так и должны об этом написать. Может вас и эта шпуля устроит или устроит при получении на неё определенной скидки и т.д... потому как продавец может, а скорее всего так и сделает, потребовать, чтоб вы вернули ему эту шпулю, а пересылка этого возврата при этом будет за ваш счет, а учитывая, что у него на складе, по его заверению, нет нужного размера шпули, то вы получите просто рефанд. Т.е. "попадете" на время и деньги за возврат и все....

Arndsti

Меня бы пустая бобышка нужного размера вполне бы устроила Smile

Я не до конца понимаю смысла этой фразы "We are looking in to this for you.", но вроде бы продавец что-то хочет сделать Smile

vioch

Есть такая замечательная книга Гевина Кеннеди - "Договориться можно обо всем".
Даже не поленился, нашел... вот эту главу прочитайте http://www.rulit.me/books/dogovoritsya-mozhno-obo-vsem-read-301629-11.html

"Не сказав о моем видении того, как исправить мою проблему, я отдал инициативу по поиску способов ее решения другому. В одном вы всегда можете быть уверены: если вы предоставляете инициативу другому человеку, более чем вероятно, что он будет иметь в виду только собственные интересы и искать решение своей проблемы, а не вашей."

Arndsti

Может сразу посоветуйте, что написать им? А то я не очень владею навыками подобных договоров, особенно с положительным для меня результатом. Обычно в итоге забиваю. Просто грустно, предыдущую посылку со снарягой потеряла почта России, а я попал на 7 штук, тут тоже как бы не моя вина, а попадаю опять я.

vioch

Тут, ведь, дело такое: никто лучше вас не знает, что вы хотите и что бы вас в итоге устроило, если придется идти на компромисс....
Поэтому совет пока один - для начала озвучить им свой интерес.

А чтоб не страдать из-за нерадивости почты России, да и продавца в общем, при оплате пользуйтесь картой не напрямую, а где это возможно, через платежную систему PayPal. До получения посылки получателем сама посылка является собственностью отправителя... и через ПэйПэл вы в 5 сек вернули бы свои 7 т.р.

Arndsti

vioch

Тот факт, что продавец не указал ценность, не есть ваша проблема, если только вы сами об этом его не просили. Поэтому не нужно стесняться озвучивать это продавцу. Другое дело, что если при этом нет особых рычагов воздействия на продавца, он может и послать вам не посылку заново, а вас куда подальше)))
Поэтому и говорю об использовании, где это возможно, системы ПэйПэл. Через эту платёжную систему вы себя защищаете от многих подобных проблем.

Arndsti

Вернёмся к теме топика Smile

Поменял я таки боты на носки. Пока не нырял. Но неприятные моменты уже есть. Рокбуты 46 размера на носок не налезли(( Мерял с шерстяным носком. В итоге купил мокрые боты 47 размера, получилась какая то лажа, если чесн. По ширине они впритык, по длине сильно велики. В ласты еле засовываются, навису не одеть, есть подозрение, что будет и не снять в воде. По деньгам вышло, можно было купить "турбосольсы" в Открытом море. Пока есть возможность боты поменять на размер меньше, но тогда придется отказываться от шерстяного носка. Вот вопрос, нужен этот носок в холодноводной нырялке или нет? Или неопренового носка костюма плюс неопренового бота хватит?

tsd

Arndsti

В общем поменял на другую модель поменьше, шерстяной носок оставил, завтра проверим)) Ноги пока не мерзли в шерстяных носках, за час в воде +3-4.
В плане переклеивания, оказалось удивительно легко, думал, что дольше промучаюсь.
п.с. нырнул, всё хорошо, всем доволен Smile