| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Андрей-А
Зарегистрирован: 12.05.2009
Сообщения: 1144
|
 Добавлено: Сб Фев 11, 2012 13:37 Заголовок сообщения: МТС . |
 |
|
Посмотрел детализацию на интернет-помощнике и обнаружил, что приходят смс-ки с номера 770326 и 771119 с содержанием о подключении подписки и за это входящее смс снимается сумма по 17.22 руб и 35.88руб. Естественно, ни на какие подписки я не подписывался. За период с 09.12.11 по 10.02.12 пришло 48 таких смс и снято 1461 руб. Хотя дело не в деньгах (услуги связи мне оплачивают на работе ), а в принципе .
 Вот так ........
МТС обман http://youtu.be/E6FbHL9zylA
Последний раз редактировалось: Андрей-А (Вс Фев 12, 2012 12:11), всего редактировалось 1 раз |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Александр Першанин
Зарегистрирован: 06.07.2005
Сообщения: 9061
|
| Добавлено: Сб Фев 11, 2012 14:58 Заголовок сообщения: Re: МТС . |
|
|
| Андрей-А писал(а): | Посмотрел детализацию на интернет-помощнике и обнаружил, что приходят смс-ки с номера 770326 и 771119 с содержанием о подключении подписки и за это входящее смс снимается сумма по 17.22 руб и 35.88руб. Естественно, ни на какие подписки я не подписывался. За период с 09.12.11 по 10.02.12 пришло 48 таких смс и снято 1461 руб. Хотя дело не в деньгах (услуги связи мне оплачивают на работе ), а в принципе .
Вот так ........ |
Это давно так. Просто воруют, один из способов. Чтобы перестали этим заниматься, надо проявить протестную активность и добиться разбирательства. Тогда они похожи вносят абонента в какие-то свои внутренние списки, с отметкой "у этого воровать не получится" и всё на этом. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Otter
Зарегистрирован: 03.05.2010
Сообщения: 1676
Откуда: СПб
|
| Добавлено: Сб Фев 11, 2012 18:02 Заголовок сообщения: |
|
|
Намедни подписывал досудебную претензию к Мегафону. Очень похожая ситуация. Тупо, через короткий номер, списывали бабло со счета. Обещали вернуть, во избежание моего обращения в ФАС и прокуратуру.
_________________
Dmitry Kuznetsov
Dive Control Specialist Instructor
Master Scuba Diver Trainer
eCCR Instructor
+7 812 914 0З40 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
x35a
Зарегистрирован: 29.04.2010
Сообщения: 120
Откуда: Питер
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 02:05 Заголовок сообщения: |
|
|
То-же вляпался в эту хрень. Пытались объяснить - типа сам виноват ..
Пошёл в ближайший салон , написал заяву , в свободной форме ---
--- ничего не подключал , верните деньги .
Перезвонила девочка , дня через три , вернули , смотрите , но вы не правы , сами виноваты .
Девочка была послана , вернули -спасибо - виновато -мтс .
1300р -зачислили , и хорошо .
_________________
Кирилл. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Otter
Зарегистрирован: 03.05.2010
Сообщения: 1676
Откуда: СПб
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 07:58 Заголовок сообщения: |
|
|
Насколько я разобрался - они беззвучно возвращают деньги, чтобы скандал замять. Ибо идущих на принцип "верните и все тут" значительно меньше, чем тех, которые или не замечают воровства или просто плюют на отностительно небольшеое количество потерянных средств.
_________________
Dmitry Kuznetsov
Dive Control Specialist Instructor
Master Scuba Diver Trainer
eCCR Instructor
+7 812 914 0З40 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Андрей-А
Зарегистрирован: 12.05.2009
Сообщения: 1144
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 08:49 Заголовок сообщения: |
|
|
Плюнул , лень бодаться и тратить время , 1460руб не та сумма 
Потом перевёл в ПИВО , получилось 32 банки 
Написал им в ,,Контактный Центр ОАО МТС ,, " Ни на какие подписки я не подписывался , верните пиво деньги и все тут"
 Ждёмс ... |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Новиков Петр
Зарегистрирован: 14.03.2008
Сообщения: 2505
Откуда: Санкт-Петербург
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 11:13 Заголовок сообщения: Re: МТС . |
|
|
| Андрей-А писал(а): | | Посмотрел детализацию на интернет-помощнике |
Э-э-э, объясните тупому, что это за детализация и как ее посмотреть. Никогда внимания на эту хрень не обращал, а тут интересно стало.
_________________
Я круче динозавров.
Они вымерли, а я утром выпил минералки, воскрес и готов к подвигам. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Андрей-А
Зарегистрирован: 12.05.2009
Сообщения: 1144
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
amg
Зарегистрирован: 01.11.2005
Сообщения: 11913
Откуда: SPb
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 11:48 Заголовок сообщения: |
|
|
А в мегафоне так воруют?
_________________
Андрей Герасименко |
|
| Вернуться к началу |
|
|
vioch
Зарегистрирован: 01.08.2007
Сообщения: 1754
Откуда: Владимир Иоч, Санкт-Петербург, CHY-KRA CLUB
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 11:52 Заголовок сообщения: |
|
|
В Мегафоне "воруют" услугами, которые на пару недель предоставляют бесплатно, а по истечении этих 2х недель, если от этих услуг не отказался, списывают ежедневно деньги, даже если этими услугами абонент ни разу не воспользовался.
МТС вот контентными СМС ворует.... |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Александр Першанин
Зарегистрирован: 06.07.2005
Сообщения: 9061
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 11:53 Заголовок сообщения: |
|
|
| amg писал(а): | | А в мегафоне так воруют? |
Технологию воровства в Мегавони тебе выше написали, но это тоже лечится созданием себе репутации скандалиста. Заносят в списки какие-то и более не обворовывают. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
amg
Зарегистрирован: 01.11.2005
Сообщения: 11913
Откуда: SPb
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 12:07 Заголовок сообщения: |
|
|
А как посмотреть ?
_________________
Андрей Герасименко |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Наталья Киршина
Зарегистрирован: 25.06.2007
Сообщения: 106
Откуда: Санкт-Петербург
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 12:19 Заголовок сообщения: мтс и т.п. |
|
|
Андрей, в Мегафоне смотрим тут: https://serviceguide.megafonnw.ru/ - только для начала надо получить пароль. Это нужно сделать, послав запрос (смс? - не помню...) с телефона.
Далее "Услуги и тариф" - "Управление услугами" - выделяем группу услуг, смотрим таблицу внизу, там видно, что подключено, что не подключено, берут деньги и сколько и т.п.
Опять же можно посмотреть детализацию разговоров - будет видно, за что снимались деньги, в том числе и за смс с коротких номеров (если они были).
Спасибо ТС, у себя в МТС нашла пару "лишних" опций, удалила.
А вот Мегафон, мне кажется, удобнее устроен, но некоторые опции как включил, так и работают, а некоторые надо вручную продлевать...
Нет в мире совершенства  |
|
| Вернуться к началу |
|
|
mts_support
Зарегистрирован: 12.02.2012
Сообщения: 2
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 14:49 Заголовок сообщения: |
|
|
Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
Мы готовы проверить корректность начислений по Вашему номеру, для этого просто напишите нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер для связи и ник на этом сайте.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Новиков Петр
Зарегистрирован: 14.03.2008
Сообщения: 2505
Откуда: Санкт-Петербург
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 14:52 Заголовок сообщения: |
|
|
Пасиба! 
_________________
Я круче динозавров.
Они вымерли, а я утром выпил минералки, воскрес и готов к подвигам. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Евгений Бродский
Зарегистрирован: 21.12.2009
Сообщения: 250
Откуда: Питер
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 15:04 Заголовок сообщения: |
|
|
То mts_support,а вы все форумы мониторите?
_________________
Красоту надо любить во всем! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
СергейМ
Зарегистрирован: 22.07.2009
Сообщения: 246
Откуда: СПб, Приморский р-н
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 15:07 Заголовок сообщения: |
|
|
| А МЕгафон у нас не хочет отметиться, чтобы разбираловки не начинать? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Евгений Бродский
Зарегистрирован: 21.12.2009
Сообщения: 250
Откуда: Питер
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 15:08 Заголовок сообщения: |
|
|
+1 
_________________
Красоту надо любить во всем! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Scolopendra
Зарегистрирован: 06.07.2008
Сообщения: 986
Откуда: СПб
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 15:09 Заголовок сообщения: |
|
|
Зашла проверить. Обнаружила "Периодические услуги (Ежемесячная плата)" - 9.30 руб.
до смерти любопытно - какие периодические услуги мне оказывают???
_________________
Never attribute to malice that which can be adequately explained by stupidity |
|
| Вернуться к началу |
|
|
amg
Зарегистрирован: 01.11.2005
Сообщения: 11913
Откуда: SPb
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 15:18 Заголовок сообщения: Re: мтс и т.п. |
|
|
| Наталья Киршина писал(а): | Андрей, в Мегафоне смотрим тут: https://serviceguide.megafonnw.ru/ - только для начала надо получить пароль. Это нужно сделать, послав запрос (смс? - не помню...) с телефона.
Далее "Услуги и тариф" - "Управление услугами" - выделяем группу услуг, смотрим таблицу внизу, там видно, что подключено, что не подключено, берут деньги и сколько и т.п.
Опять же можно посмотреть детализацию разговоров - будет видно, за что снимались деньги, в том числе и за смс с коротких номеров (если они были).
Спасибо ТС, у себя в МТС нашла пару "лишних" опций, удалила.
А вот Мегафон, мне кажется, удобнее устроен, но некоторые опции как включил, так и работают, а некоторые надо вручную продлевать...
Нет в мире совершенства |
Что то не работает ссылка. Может модем мегафоновский не пускает.)
_________________
Андрей Герасименко |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ярослав
Зарегистрирован: 06.02.2007
Сообщения: 5741
Откуда: Российская Федерация
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 15:23 Заголовок сообщения: |
|
|
| Scolopendra писал(а): | Зашла проверить. Обнаружила "Периодические услуги (Ежемесячная плата)" - 9.30 руб.
до смерти любопытно - какие периодические услуги мне оказывают??? |
Объясняют происхождение словечек типа "Коннотация" . ))) |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Scolopendra
Зарегистрирован: 06.07.2008
Сообщения: 986
Откуда: СПб
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 15:26 Заголовок сообщения: |
|
|
| Ярослав писал(а): | | Scolopendra писал(а): | Зашла проверить. Обнаружила "Периодические услуги (Ежемесячная плата)" - 9.30 руб.
до смерти любопытно - какие периодические услуги мне оказывают??? |
Объясняют происхождение словечек типа "Коннотация" . ))) |
нет. с подобными запросами в МТС я не обращаюсь. Еще версии?
Меня больше всего смущает сумма ...
_________________
Never attribute to malice that which can be adequately explained by stupidity |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Наталья Киршина
Зарегистрирован: 25.06.2007
Сообщения: 106
Откуда: Санкт-Петербург
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 15:37 Заголовок сообщения: |
|
|
Андрей, наверное, сначала надо попробовать через общий сайт Мегафона, раздел про Сервис-гид https://szfsg.megafon.ru/
У меня, увы, уже зарегистрированы и сохранены все адреса-явки, м.б. ссылки разные для первого захода и для авторизованного???
Упс. Внизу написано, что для Android и Apple именно эта ссылка |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Андрей-А
Зарегистрирован: 12.05.2009
Сообщения: 1144
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 15:43 Заголовок сообщения: |
|
|
| mts_support писал(а): | Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
Мы готовы проверить корректность начислений по Вашему номеру, для этого просто напишите нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер для связи и ник на этом сайте.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts |
Я вам вчера отправил жалобу N 1232196
Если деньги не вернут , С понедельника начну ПРОСЛАВЛЯТЬ Вас во всех инстанциях и на всех ресурсах 
Свободного времени море , инет безлимит |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ярослав
Зарегистрирован: 06.02.2007
Сообщения: 5741
Откуда: Российская Федерация
|
| Добавлено: Вс Фев 12, 2012 15:54 Заголовок сообщения: |
|
|
| Андрей-А писал(а): | | mts_support писал(а): | Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
Мы готовы проверить корректность начислений по Вашему номеру, для этого просто напишите нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер для связи и ник на этом сайте.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts |
Я вам вчера отправил жалобу N 1232196
Если деньги не вернут , С понедельника начну ПРОСЛАВЛЯТЬ Вас во всех инстанциях и на всех ресурсах
Свободного времени море , инет безлимит |
Ну можно и помочь, если что. У меня в контакте 2370 друзей |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
Правила
Фотоальбом
Поиск
Участники
Группы
Регистрация
RSS
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
